下午三点半,在纽约上东区,12岁的Emma和Maddie坐在课后常去的Blank Street Coffee里,悠闲地喝着抹茶拿铁。
顾名思义,Blank Street最初是从咖啡起家的——从2020年布鲁克林街头的小车开始,随后在风险投资数百万美元的支持下迅速扩张,在全城乃至更广范围开设门店。最初,很多咖啡爱好者对该品牌颇有微词,因为这家连锁店的自动浓缩咖啡机和激进的扩张计划,让他们觉得这家公司违背了真正的咖啡馆文化。
但如今,Blank Street通过推出含糖、色彩鲜艳、含咖啡因、极具TikTok传播力的抹茶饮料,找到了新的增长路径。Blank Street的饮品口味多样,有草莓奶油蛋糕抹茶、蓝莓抹茶、白巧克力抹茶等等。本月新品则包括石板路拿铁与曲奇奶油抹茶。
展开剩余77%“起初我不喜欢,但现在也爱上了。”喝到冰抹茶的Emma脸上藏不住的开心,这个六年级女生表示她每周会用父母的信用卡买一到两次。“抹茶本身不甜,但底下那些糖浆和其他东西味道真的不错。”
“以前路过都不知道这是什么,后来在TikTok上看到就来试了试。”Maddie补充道,“这已经变成一种潮流了,很多高中生在学校都会点它。”
Blank Street如今已跻身Sephora、Stanley等因青少年消费而火遍文化圈的品牌之列。如今,这股热潮使得青少年和Z世代顾客纷纷拿着五颜六色、糖分爆表的抹茶饮料晒图炫耀,彰显“社交地位”。
“我在课堂上经常看到有人拿着Blank Street的杯子。”15岁的私立学校九年级学生Cooper说。他表示,从去年秋天起,这家咖啡连锁就开始“入侵”他的课堂。他本人每周也要大约光顾四次。
Blank Street的联合创始人Vinay Menda(32岁)和Issam Freiha(29岁)表示,他们当初并不是冲着Sephora的青少年粉丝群体去的。
这两位是在大学结识的朋友,曾一起从事风投工作。Freiha来自黎巴嫩,Menda则来自迪拜。他们在研究了亚洲流行的咖啡连锁品牌后,决定在美国复制类似模式。第三位联合创始人Ignacio Llado于2022年加入,负责将品牌拓展至英国。
两年前,他们在伦敦团队中的一位调饮师研发出一款爆红的蓝莓抹茶饮料,这让他们意识到风味抹茶可能大有可为。自那以后,Blank Street开始大力研发抹茶新品,每个季度都会更新几款。Menda表示,如今抹茶饮料约占公司业务的50%。
“抹茶真的非常适合做调饮。”Freiha说,“我们可以基于它开发出各种非常疯狂、有趣、惊艳的口味。现在我们才刚刚开始。”
Blank Street在5月底完成2500万美元的B轮融资,总融资额达1.35亿美元。目前,公司已实现盈利,年营收估计为1.49亿美元,下一步的计划是将门店扩展至迈阿密、洛杉矶等地。
“网红们都在喝,就像是他们生活的一部分,所以你也会忍不住想试试。”佛罗里达大学19岁的二年级生Madison Ginsberg说。
为了让市场团队更精准地思考目标客户,全球创意总监Mohammad Rabaa表示,他们会围绕每种新的抹茶饮料创建带有性格情绪板的虚拟人物,以实现极致个性化的营销。
例如,Blank Street的草莓奶油蛋糕抹茶的虚拟人设是“一个住在东伦敦、听Katseye的女孩”;白羊座拿铁的人设是在McCarren公园闲逛的布鲁克林居民;新推出的曲奇奶油抹茶代表“下东区Dimes Square的男孩”,至于他喜欢听什么音乐团队还没决定。
有些口味大受欢迎,比如香蕉蛋糕抹茶;有些则不尽如人意,比如葡萄柚冷萃气泡酒——Freiha称之是“我们做过最离经叛道的一款”,那款饮品的人设是“在阿马尔菲海岸度暑假的Dua Lipa粉丝,非常浮夸。”
换句话说,Blank Street卖的不只是饮料,更是一种生活方式。
22岁的公关从业者Adri Thomas来自芝加哥,她说自己是通过一众YouTube视频博主知道Blank Street的,所以她在心里已经把它视为纽约的热门打卡地了。当她去年搬到纽约时,“Blank Street是我到达后去的第一个地方,甚至我都还没顾得上去买家具呢!”
“你买的不是抹茶,更是一种氛围感。”23岁的布鲁克林居民Alexis Taliento说。她表示比起选择繁杂的星巴克,她更喜欢Blank Street,“这里干净、新潮、有新鲜感,非常有审美。”
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